La CPS recherche un(e) Technicien(ne) Action Sociale

La CPS recherche un(e) technicien(ne) Action Sociale qui devra garantir la réponse aux usagers, et les conseiller sur l'utilisation des offres de services mais également l'égalité de traitement entre les différents usagers.

CDD
Niveau 3 - Salaire mensuel brut de base : 3 111,83 € / 14 mois

Poste à pourvoir : du 15 décembre 2025 au 16 juillet 2026
Date limite de dépôt de candidature : Lundi 1 décembre 2025 à 12h00 (heure de SPM)

Description du poste

Au sein du service d'Action Sociale de la CPS (4 ETP), vous serez chargé(e) de :

POLE ACCUEIL/SECRETARIAT

Recevoir et renseigner les usagers physiquement, par téléphone ou par mail
Orienter les personnes vers les services concernés ou d’autres structures
Apporter ses connaissances et ses conseils
Faciliter les démarches
Participer à la mise en oeuvre d’actions
Consulter le fond documentaire
Gérer l’inventaire du fond documentaire, et la saisie des nouveaux outils selon le plan de classement
Gérer les relations internes et externes du responsable et de la CESF
Élaborer, mettre en forme et rédiger des courriers, documents et comptes rendus de réunions
Organiser et gérer les rendez-vous, réunions et déplacements du responsable et de la CESF
Rechercher, diffuser et archiver les informations nécessaires au responsable ou aux équipes concernées
Assurer la préparation et le suivi de dossiers divers
Appliquer les règles du secret professionnel
Participer à des groupes de travail internes
Participer à des groupes de travail dans le cadre de projets impliquant des partenaires
Installer les expositions

POLE GESTIONNAIRE ACTION SOCIALE

Organiser le recueil des informations administratives nécessaires à la constitution du dossier de demande d'aide extra-légale
Participer à la politique fixée dans le plan d'action sanitaire et sociale au contact direct des populations, et des partenaires
Analyser la cohérence des documents administratifs et financiers transmis par le demandeur
Traiter et suivre en collaboration avec la CESF et l’intervenant en action sociale le dossier de demande de prestation extra-légale
Instruire et contrôler les demandes et les aides financières jusqu'à la mise en paiement
Liquider les paiements relatifs aux subventions et aux aides financières
Informer, orienter et conseiller les personnes âgées et leurs familles, les assurés et allocataires, sur les aides possibles
Orienter les partenaires sur leurs demandes de subvention
Gérer l’ensemble de la logistique en lien avec les missions relatives aux services de médiation familiale et de conseil individuel ou familial
Gérer la facturation et l’encaissement des participations familiales lors des rendez-vous de médiation familiale et de conseil individuel ou familial

Profil recherché

Vos compétences

Être titulaire de connaissances et de compétences en accueil et en bureautique
Avoir une expérience significative dans le domaine est appréciée
Être en capacité d’accueillir son interlocuteur et créer un climat de confiance
Savoir écouter, analyser et le cas échéant reformuler les demandes pour comprendre ses interlocuteurs et prendre en compte leurs besoins et apporter les informations adaptées
Savoir orienter les personnes vers le bon interlocuteur
Savoir adapter ses actions et comportements professionnels aux situations imprévues et/ou complexes
Connaitre le fonctionnement des logiciels de bureautique de base (Word, Publisher, Excel, Powerpoint)
Respecter les règles de confidentialité, de secret professionnel et de déontologie

Postulez

N'hésitez pas et contactez-nous pour en savoir plus au (0508) 41 15 89 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Pour postuler, transmettez votre CV accompagné d'une copie de vos diplômes et d'une lettre de motivation à l'attention de Mme Karine DAMOUR DELESTIC, Service des Ressources Internes de la CPS

par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
par courrier : Angle des Bds Colmay et Thélot - BP : 4220 - 97500 Saint-Pierre et Miquelon