Vous avez une réclamation ? CPS 25 octobre 2024 Empty Imprimer E-mail Une difficulté ? Un désaccord ? Une insatisfaction ? Quel que soit le motif de votre réclamation, vous avez la possibilité de nous faire part de votre mécontentement : soit en complétant le formulaire de réclamation ci-dessous soit en remplissant notre "Formulaire de Réclamation" en version papier (téléchargeable en cliquant ici) que vous pouvez ensuite nous envoyer par e-mail (accueil.cps@secuspm.com), par courrier (à l'adresse CPS - Angle des Bds Colmay et Thélot - BP 4220 - 97500 Saint-Pierre et Miquelon) ou en le déposant dans une de nos boîtes extérieures Formulaire de Réclamation Nous nous engageons au quotidien pour faciliter vos démarches et vous garantir le meilleur service. Si nous n’avons pas su vous donner entière satisfaction (qualité de l’accueil, délai de traitement de votre dossier ou refus…), vous avez la possibilité de nous faire part de votre mécontentement, en remplissant le formulaire suivant. Nos équipes vous apporteront une réponse dans les meilleurs délais. Email : accueil.cps@secuspm.com Téléphone : (0508) 41 15 70Du lundi au vendredide 8h30 à 12h &de 13h30 à 17h30 Adresse : Angle des Bds Colmay et ThélotBP : 422097500 Saint-Pierre et Miquelon Nom et Prénom * Email * Téléphone OBJET DE LA RÉCLAMATION * Délai de réponse Délai de remboursement Délai d'obtention d'un rendez-vous physique ou téléphonique Qualité de service Refus de prise en charge (soins, evasan, médicaments...) Notification d'un indu de prestation Contestation du refus ou suppression d'une prestation Autres EXPLICATION DE LA RÉCLAMATION * Captcha Envoyer