La CPS recherche un agent d'accueil (à temps partiel) pour son antenne de Miquelon en CDD (F/H).
L'agent d'accueil doit orienter et conseiller les assurés ainsi que faciliter leurs démarches liées aux différentes branches
CDD
Temps partiel (70%)
Niveau 3
Date limite de candidature :
10 mars 2025, à 12h00
Poste à pourvoir :
Du 03 au 30 avril 2025
Description du poste :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de l'annexe CPS à Miquelon
- Gérer la relation assurés/allocataires de premier niveau
- Réaliser le suivi et le maintien à jour au besoin des procédures opérationnelles mises en place
- Renseigner et conseiller les assurés, allocataires ou partenaire concernantla situation de leur dossier, ainsi que leurs droits et obligations vis-à-vis de l'organisme
- Réclamer aux assurés et allocataires les documents nécessaires à l'ouverture des droits et à la liquidation de leurs dossiers sur l'ensemble des branches
- Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignements d'ordre administratif ou réglementaire
- Orienter au besoin l'interlocuteur vers le service expert compétent
- Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
- Réceptionner les différents documents et les transmets aux services concernés
- Assurer la prise des rendez-vous des professionnels de santé
- Participe à la facturation des soins de kinésithérapie
- Participer aux activités de service prestations en nature par l'enregistrement des dossiers déplacements sanitaires
Profil recherché
Vos compétences
- Connaitre le fonctionnement des logiciels de bureautique de base : traitement de texte et tableur, base de données et avoir de bonnes qualités rédactionnelles
- Maîtriser l’utilisation des technologies de l’information et de la communication nécessaires à l’exercice de ses fonctions.
- Maîtriser les outils bureautiques (Excel, Word, …) et utiliser aisément les outils informatiques (SIRH, logiciel de paie).
- Savoir écouter et reformuler la demande de son interlocuteur pour mieux lui répondre ou l'orienter
- Savoir faire preuve d'une grande discrétion et respecter le secret profesionnel
Votre formation
- Être titulaire d’un diplôme niveazu baccalauréat et/ou détenir une expérience profesionnelle dans le secteur de l'accueil
Postulez
N'hésitez pas et contactez-nous pour en savoir plus au (0508) 41 15 89 ou Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Pour postuler, transmettez votre CV accompagné d'une lettre de motivation et copie des diplômes, à l'attention de Mme Stéphanie MAHÉ, Responsable des Ressources Internes
- par mail à l'adresse Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
- par courrier : Angle des Bds Colmay et Thélot - BP : 4220 - 97500 Saint-Pierre et Miquelon
La date limite de candidature est fixée au 10 mars 2025, à 12h.
Le poste est à pourvoir à compter du 03 au 30 avril 2025.